病院長や病院経営層は、「だれにも言えない本音」を心の中にかかえ、病院内のヒトの問題に悩んでいることが多くあります。そこで本書では、病院長・経営層に向けて、コーチングによって病院内のコミュニケーション改革を行い、パワハラ体質などを改善していくうえで大切になることを、具体的な事例における「対話」を交えて解説していきます。
本書で紹介している「コミュニケーション改革13のステップ」の実践ガイドは、現場で取り入れやすいように構成されており、パワハラ改善にどのような策を取り、どのような対話で改善をはかっていくのかが具体的に提案されています。
悩み多き病院長・経営層の方々にぜひ読んでいただきたい内容です。